Les solutions inclusives dont vous vous servez chaque jour.

Concevoir une solution inclusive bénéficie à tout le monde.

C'est le titre de la conférence donnée par Élise Roy au TEDxMidAtlantic. Atteinte de surdité profonde depuis l'âge de 10 ans, Elise dit d'elle-même qu'elle est devenue, sans s'en rendre compte, design thinker depuis. Sans cesse contrainte de s'adapter à son environnement, elle se réjouit que son handicap l'ait aidée à porter un regard nouveau sur le monde et à créer sans cesse des solutions inclusives pour évoluer dans son environnement.
Alors qu'elle était avocate de formation, Elise décide de se tourner vers le design social lorsqu'elle se rend compte d'une chose importante. Là où son métier d'avocate la poussait à militer pour convaincre le monde entier des capacités qu'ont les personnes porteuses d'un handicap, elle a découvert et préféré la réponse qu'apportait le design thinking aux questions d'inclusivité.
En effet, le design thinking, grâce à l'empathie et l'itération notamment, est une méthodologie idéale pour concevoir des solutions destinées aux personnes vivant avec un handicap. Et pas seulement. Comme le relate Elise Roy dans sa conférence, beaucoup d'inventions aujourd'hui utilisées par tout le monde ont été conçues à l'origine pour des personnes vivant avec un handicap.

Quelques exemples de solutions inclusives.

Les SMS, dont l'invention est attribuée au finlandais Matti Makkonen, ont été créés pour que les personnes sourdes puissent communiquer par téléphone. On peut sans peine affirmer que tout le monde envoie encore des SMS aujourd'hui depuis son téléphone, même si cela se fait via des applications de messagerie très développées.
Elise Roy évoque un autre exemple, celui de l'épluche-patates créé par OXO. Initialement, il a été conçu pour les personnes souffrant d'arthrite. Particulièrement ergonomique, il est aujourd'hui utilisé par beaucoup de personnes.
On pourrait citer d'autres inventions : le livre audio, créé pour les personnes atteintes de cécité, ou encore la télécommande de télévision pour les personnes à mobilité réduite... Des inventions dévolues au design inclusif.

Un projet plus récent, non encore adopté par la population générale mais formidable au demeurant, est celui de Kosuke Takahashi. Partant du braille, il a créé une typographie toute entière permettant de doubler le braille de l'alphabet - et vice-versa : le braille neue. 
Rendez-vous sur notre compte Instagram pour découvrir d'autres projets de design inspirants !
Chez Lowpital, nous proposons d'allier notre connaissance fine du secteur de la santé et la méthodologie du design thinking à votre expertise. Ensemble, nous valorisons vos idées de projet, tout en les enrichissant de notre vision pour créer un cadre dans lequel vos équipes exprimeront leur potentiel créatif.