Les solutions inclusives dont vous vous servez tous les jours.

Plusieurs objets de notre quotidien ont, au départ, été inventés pour faciliter le quotidien de personnes vivant avec un handicap. C'est le cas des sms. De la télécommande de votre télévision. De votre livre audio. De votre épluche-patates, même. 🥔 Petit plaidoyer en faveur du design inclusif, à la lumière du témoignage inspirant d'Elise Roy.

"Concevoir une solution pour des personnes vivant avec un handicap bénéficie à tout le monde."

C'est le titre de la conférence donnée par Élise Roy au TEDxMidAtlantic. Atteinte de surdité profonde depuis l'âge de 10 ans, Elise dit d'elle-même qu'elle est devenue, sans s'en rendre compte, design thinker depuis. Sans cesse contrainte de s'adapter à son environnement, elle se réjouit que son handicap l'ait aidée à porter un regard nouveau sur le monde et à créer sans cesse des solutions pour évoluer dans son environnement.
Alors qu'elle était avocate de formation, Elise décide de se tourner vers le design social lorsqu'elle se rend compte d'une chose importante. Là où son métier d'avocate la poussait à militer pour convaincre le monde entier des capacités qu'ont les personnes porteuses d'un handicap, elle a découvert et préféré la réponse qu'apportait le design thinking aux questions d'inclusivité.
En effet, le design thinking, grâce à l'empathie et l'itération notamment, est une méthodologie idéale pour concevoir des solutions destinées aux personnes vivant avec un handicap. Et pas seulement. Comme le relate Elise Roy dans sa conférence, beaucoup d'inventions aujourd'hui utilisées par tout le monde ont été conçues à l'origine pour des personnes vivant avec un handicap.

Quelques exemples

Les SMS, dont l'invention est attribuée au finlandais Matti Makkonen, ont été créés pour que les personnes sourdes puissent communiquer par téléphone. On peut sans peine affirmer que tout le monde envoie encore des SMS aujourd'hui depuis son téléphone, même si cela se fait via des applications de messagerie très développées.
Elise Roy évoque un autre exemple, celui de l'épluche-patates créé par OXO. Initialement, il a été conçu pour les personnes souffrant d'arthrite. Particulièrement ergonomique, il est aujourd'hui utilisé par beaucoup de personnes.
On pourrait citer d'autres inventions : le livre audio, créé pour les personnes atteintes de cécité, ou encore la télécommande de télévision pour les personnes à mobilité réduite... Des inventions dévolues au design inclusif.

Illustration

Un projet plus récent, non encore adopté par la population générale mais formidable au demeurant, est celui de Kosuke Takahashi. Partant du braille, il a créé une typographie toute entière permettant de doubler le braille de l'alphabet - et vice-versa : le braille neue
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Sources : ● Impact et Cie: Histoires d'entrepreneurs simplement extraordinaires - De Mathieu Cornieti, Impact Partenaires, Nathalie Madeline● Virtute● TEDx ● Talenteo● Audible

03 novembre 2021