(Design Thinking appliqué à la Santé)
Vous voulez ancrer de nouvelles manières de travailler dans votre établissement de santé ? Vous croyez que l'expérience patient est un levier sous-estimé pour améliorer la qualité des soins et l'attractivité ? Vous avez un projet que vous souhaitez mener, mais manquez de méthode ? Vous cherchez comment convaincre vos collègues ou votre direction de l'intérêt du design thinking pour résoudre vos problèmes du quotidien ? Cette formation a été créée pour vous !
Spécialement pensée pour les professionnels du monde hospitalier, notre formation Design Thinking en santé allie enseignements théoriques, mise en pratique sur le projet de votre choix et partages d'expérience autour de la conduite du changement en établissement. Elle vous permet à la fois de prendre en main nos outils et de faire la preuve de leur efficacité en menant à bien un projet concret que vous aurez choisi.
Professionnels du secteur médical ou médico-social, grâce à cette formation hybride, vous maitriserez le design thinking pour en faire un levier de transformation de votre établissement ou institution de santé !
40h
de formation au design thinking en santé
3
lives avec des Transformateurs de la santé
30
participants au maximum, pour faciliter les échanges
Pourquoi choisir cette formation ?
Le Design Thinking en Santé (DTS)
Cette formation a pour but de faire de vous des innovateurs en santé. Pour cela, nous vous proposons de prendre vous-mêmes en main notre outil principal : la méthode du design thinking appliqué à la santé.
Les sessions de notre formation présentent et approfondissent chaque étape de la méthode design thinking pour vous permettre de vous l'approprier et de l'appliquer concrètement à votre projet.
Nous vous conseillerons également des ressources (livres, vidéos) afin d'aller plus loin.
Cette formation poursuit les objectifs suivants :
Voici les informations pratiques :
Déroulé d'un module type :
Tout au long du programme :
Modalités d'évaluation :
Quelques chiffres...
Nombre d'apprenants
50
Taux de satisfaction des apprenants
96%
Taux de satisfaction des établissements
100%
7 grandes étapes pour vous permettre de comprendre et pratiquer la méthodologie design thinking dans votre établissement...
1 - Découvrir le design thinking appliqué à la santé
Un premier module d'introduction vous permet de comprendre la démarche globale, et surtout d'en voir des applications concrètes au monde de la santé. De nombreux exemples tirés de notre veille, de nos créathons ou des témoignages recueillis via notre podcast vous permettront de mieux comprendre l'impact du design thinking, qui peut vous paraître très abstrait !
2 - Réaliser une étude terrain
Nous vous livrons tous nos secrets pour recueillir un maximum d'informations auprès des futurs usagers de votre innovation, mais aussi leur contexte et leur environnement. Grâce à nos nombreux partenariats, nous vous emmenons même sur le terrain dès que possible !
3 - Définir une problématique
Une fois l'étude terrain réalisée, il faut réorganiser l'information, hiérarchiser les besoins détectés, et réussir à formuler une problématique. C'est tout un art : ni trop large, ni trop étroite, la problématique parfaite est un point de départ naturel pour la phase d'idéation.
4 - Libérer la créativité
Réussir un brainstorming, ce n'est pas juste coller des post-it un peu partout ;) Nous vous donnons les clefs pour activer l'intelligence collective et faire foisonner les idées de solution face à la problématique que vous aurez choisie.
5 - De l'idée au concept
Pour approfondir l'idée que vous aurez sélectionnée, il sera essentiel de réussir à imaginer un parcours utilisateur, le décliner en fonctionnalités, bref, entrer dans le détail et développer un concept ayant une proposition de valeur claire et des contours bien définis.
6 - Prototyper & tester
Dès que le concept est défini, il faut mettre votre innovation dans les mains des usagers au plus vite (ou quelque chose qui y ressemble à s'y méprendre, mais en moins cher et en moins abouti : un prototype) ! Pas besoin de perfectionner la solution, au contraire, vous le ferez en vous nourrissant des retours des utilisateurs. S'ensuivent alors des cycles d'itération : prototypage, test, adaptation du prototype, test, et ainsi de suite jusqu'à avoir le produit ou le service qui convainc votre cible, et passer à l'étape de déploiement.
7 - Convaincre
On ne fait jamais un projet seul. Vous accompagner uniquement sur le volet de la conception nous paraitrait donc hautement insuffisant ! Comment présenter votre projet, le rendre attractif, communiquer ? Nous incluons dans la formation du coaching à la prise de parole ainsi que des conseils pour construire son pitch. Niveau support, nous plébiscitons le sketchnote (vous l'aurez remarqué en parcourant notre site !) et la création de landing pages. On vous expliquera ;)
Laissez-nous vos coordonnées, on vous contacte très vite pour en parler !