Designer formée à l’ENSCI Les Ateliers, Marie Coirié est aujourd’hui co-responsable du Lab-ah (Laboratoire de l’accueil et de l’hospitalité) au GHU Paris Psychiatrie & Neurosciences. Elle a contribué à faire entrer le design dans l’hôpital public, et notamment à Sainte-Anne, en instaurant une démarche de conception centrée sur l’expérience des patients, des soignants et des accompagnants.
Dans cet épisode, Marie revient sur son parcours, ses premiers projets avec la Fabrique de l’Hospitalité à Strasbourg, et son déclic face à l’impact écologique et social du design d’objet. Elle explique comment elle a orienté sa pratique vers le design de service et d’environnement, en s’ancrant dans le réel et les besoins du terrain. Elle évoque l’importance des environnements sensibles à l’hôpital : la signalétique, les couleurs, la lumière ou encore l’aménagement des espaces ont un rôle clé dans le ressenti des usagers et leur capacité à se repérer.
On découvre aussi les méthodes concrètes du Lab-ah, entre entretiens ethnographiques, co-construction avec les soignants, et expérimentation sur le terrain. Deux projets emblématiques illustrent cette approche : le parcours d’hospitalité pensé pour le nouvel hôpital de neurosciences, et les alcôves accompagnants, petits espaces pour permettre aux proches des patients de souffler, hors des salles d’attente traditionnelles.
Marie Coirié incarne une vision du design au service du soin, où chaque détail — jusqu’au message affiché sur un mur — peut contribuer à restaurer la dignité, la poésie et la qualité de vie à l’hôpital.